Application Support Specialist (LUX/FR)

Job description

Pour aider ses équipes de support, notre client dans le secteur public est à la recherche d’une personne spécialisée en Technical Application Support. Les résponsabilités de notre futur collègue;

1. Support applicatif et assistance aux utilisateurs

2. Assistance au contrôle de qualité des nouveaux développements

3. Accompagnement dans les communes pour la mise en place des solutions de notre client

Requirements

La personne que nous recherchons;

  • a une connaissance de base récente dans un ou plusieurs domaines métier communaux suivants: État civil ; Population ; Facturation ; Finances ; Gestion des Associations ; Réservations des infrastructures ; Site Macommune ; Autorisation de bâtir ; Gestion des interventions ; Gestion des cimetières ; CMS ;
  • Comme il est fréquemment en contact avec les communes membres du SIGI et autres entités communales, la connaissance de la langue luxembourgeoise et française est indispensable ;
  • Possède d'une expérience en support aux utilisateurs d’au moins 4 années,
  • A déjà eu une expérience professionelle dans le secteur public ou domaine communal supérieure à un an.