Business Analyst

Job description


Vous renforcez l’équipe « analystes », s’appuyant elle-même sur d’autres personnes/compétences. Vous serez principalement au contact des métiers pour comprendre leur contexte et leurs objectifs, clarifier leur besoin et modéliser/documenter leurs attentes.


Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe en charge de la coordination et du pilotage transversal du programme gérant les activités fiscales ainsi que toutes les parties prenantes concernées


En tant qu’analyste métier senior, vous rejoindrez l’équipe de notre client dédicacée aux activités dans le domaine fiscal et vous ferez partie intégrante de l’équipe pluridisciplinaire mise en place dans ce contexte.


Dans ce cadre, vos responsabilités sont les suivantes :

  • Comprendre le contexte et les objectifs du métier ;
  • Animer les ateliers d’analyse avec le métier ;
  • Modéliser les attentes métiers en BPMN (vue macro et détaillée), en mettant en évidence tous les flux et échanges de données entre les différents acteurs, internes et externes, de ces processus. Cette analyse doit être réalisée de façon transversale entre plusieurs directions et servir de fondement pour un cahier des exigences ;
  • Communiquer et faire valider ces processus aux métiers concernés ;
  • Définir les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles de la solution à mettre en œuvre en accord avec les métiers concernés et les personnes impliquées dans le projet ;
  • Acquérir une maitrise globale du métier (concept, jargon, règles) ;
  • Devenir le référent de son domaine d’analyse et pouvoir différencier l’essentiel de l’accessoire ;
  • Vérifier que la solution retenue correspond aux attentes formulées ;
  • Contribuer au bon déroulement du projet au sein du programme gérant les activités fiscales

Requirements

  • Préparer, animer et documenter les ateliers de travail avec le métier.
  • Se coordonner avec les autres analystes pour garantir la cohérence de l’analyse.
  • Collaborer étroitement et proactivement avec les métiers impliqués dans le projet et leurs partenaires externes pour identifier et modéliser les Processus.
  • Evaluer la transversalité de ces processus et des groupes de données impliqués dans les échanges, en comprendre le contexte et les objectifs.
  • Modéliser / réaliser / maintenir le cahier des exigences et le communiquer ;
  • Être force de proposition dans une optique de simplification et mutualisation, en tenant compte des contraintes du projet et dans le respect des interlocuteurs ;

Les qualités attendues sont les suivantes :
• Esprit d’analyse

  • Rigueur
  • Très bonne connaissance de la méthodologie d’analyse métier
  • Aisance dans l’animation d’atelier participatif
  • Esprit d’équipe
  • Comportement ‘Team Player’, travail en confiance
  • Très bonne capacité de synthèse (vue macro complète à construire) tout en devant pouvoir plonger dans les détails de chaque processus : pouvoir jongler entre les différents niveaux en fonction des besoins
  • Excellente capacité d’expression orale, écrite et rédactionnelle
  • Très bonnes capacités relationnelles et communicatives : rechercher l’échange avec les métiers et partenaires externes, les challenger, créer une dynamique active et productive.
  • Être proactif
  • Ouverture d’esprit,
  • Capacité de modéliser et de créer des livrables, avec efficacité.
  • Faire preuve de formalisme et de structure.
  • Capacité à s’exprimer dans un langage compréhensible par son interlocuteur
  • Être autonome
  • Savoir travailler efficacement dans des délais définis (gestion du stress) et les contraintes du projet
  • Être Auto-critique sur sa méthode de travail et accepter la critique pour assurer une amélioration continue.
  • Orienté résultat
  • Capable de délivrer selon une approche « time boxing »