Business Analyst (SAP focus)

Envie de changement ? De nouveaux challenges ?

Vous souhaitez booster votre carrière dans un rôle de Business Analyst ? Rejoignez notre équipe Local Managed Staffing au sein de NRB !

Le groupe NRB, aujourd’hui leader du secteur ICT en Belgique, propose de nombreux services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT, que ce soit en Infrastructure & Cloud, en Software Development, ou encore en Consultance & Managed Staffing.

Vous trouverez plus d'informations ici.

En tant que Business Analyst pour notre client liégeois, vous ferez le lien entre les équipes métier et l'Analyste Fonctionnel (membre IT corporate) dans au moins 3 modules avec proven track.

Vous disposez d'une bonne connaissance de processus standards dans le monde de l'industrie (Manufacturing et Supply chain) de manière à pouvoir identifier les écarts et proposer des ajustements vers les bonnes pratiques. Vous serez également impliqué dans l'amélioration des processus en place et l'évolution de la solution SAP ECC/S4 existante.

Mission

• Recueillir et comprendre les besoins des clients internes, les formaliser en User Stories.

• Définir le besoin avec le Business Process Owner via la modélisation des Business Processes.

• Comprendre comment ces besoins peuvent être pris en charge par l'application SAP

• Challenger le demandeur et traduire ces exigences en spécifications fonctionnelles.

• Collecter les inputs nécessaires à l'analyse fonctionnel pour la définition de l'architecture et configuration (to be)

• Supporter le business dans l'évolution et la priorisation la demande

• Suivre les phases de développement, de validation et de production prises en charge par l'équipe ICT (suivi des changes request : qualité et date de livraisons).

• Lorsque cela n'entre pas dans le champ d'action de l'équipe IT corporate, fournir un soutien aux utilisateurs finaux

• Soutenir les SAP key users et accompagner les utilisateurs finaux lors des périodes de go-live.

• Accompagner le business dans la définition des use cases et des scenarii de tests

• Supporter l'élaboration des nouveaux processus et règles de gouvernance program/projet

• Aider à délivrer le plan de communication (ateliers d'analyse et changes).

• Développer et dispenser des formations aux KUs et End users (train the trainer).

• Définir le contenu des formations nécessaires pour les key-user et end-users.

Profil

• Expérience en tant que Business Analyst, et bonnes connaissances des processus standards dans le monde de l'industrie (Manufacturing et Supply chain) dans les secteurs de la fabrication et de la chaîne d'approvisionnement.

• Processus métiers : Solide compréhension des processus métiers standard, capacité à identifier les lacunes et à proposer des ajustements basés sur les meilleures pratiques.

• User Stories : Compétence dans la rédaction de User Stories pour capturer les besoins des clients internes.

• Modélisation : Expérience en modélisation des processus métiers et collaboration avec les responsables des processus.

• Applications SAP : Connaissance approfondie des applications SAP ECC/S4, capacité à traduire des exigences en spécifications fonctionnelles.

• Évolution des demandes : Capacité à accompagner les organisations dans l'évolution et la priorisation des demandes.

• Validation et suivi : Compétence pour superviser les phases de validation et de suivi de production avec les équipes ICT.

• Support au go-live : Support aux utilisateurs finaux et key users SAP durant les phases de mise en production.

• Cas d'utilisation et tests : Compétence dans la définition des cas d'utilisation, des scénarios de tests et de la gouvernance des processus.

• Communication : Capacité à planifier la communication et à animer des ateliers d'analyse.

• Formation : Expérience dans le développement et la conduite de programmes de formation pour key users et utilisateurs finaux.

Notre Offre

• Une flexibilité contractuelle, un contrat CDI ou une mission en tant que freelance;

• Une flexibilité horaire avec des possibilités de télétravail (1 à 2 jours par semaine);

• Une équipe de collègues enthousiastes, professionnels et talentueux où règne une bonne humeur et une bonne ambiance;

• Un accompagnement de carrière personnalisé pour vous soutenir dans votre évolution;

• Une entreprise avec une atmosphère de travail agréable, dynamique et tournée vers l'innovation.

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