Change manager

Envie de changement ? De nouveaux challenges ?

Le groupe NRB est aujourd’hui leader du secteur en Belgique et nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT : Infrastructure & Cloud, Software Development, Consulting & Managed Staffing. 

Plus d’info : https://www.nrb.be/

Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge en tant que Change manager ? Vous piloterez l’activité Change au sein de People & Organisation. Vous rapporterez hiérarchiquement au Chief People & Organisation Officer.


VOTRE MISSION  

En tant que Change Manager, votre rôle est d’accompagner et de structurer les chantiers de changement afin de garantir leur adoption, leur cohérence et leur impact durable sur l’organisation et ainsi d’augmenter les chances de réussite des projets en question.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes HR, business et le management pour piloter les volets humains et organisationnels des transformations stratégiques de l’entreprise.

Vos responsabilités incluent notamment :

• Piloter les chantiers d’accompagnement du changement dans le cadre des programmes de transformation internes (digitalisation, évolution des outils, amélioration des processus, réorganisation, etc.)

• Définir et mettre en œuvre une approche structurée de gestion du changement selon la méthodologie ADKAR® à l’échelle du Groupe NRB

• Réaliser les analyses d’impacts organisationnels et humains et identifier les risques liés à l’adoption et proposer les actions de mitigation appropriées

• Coordonner les actions de change en mode projet, selon les bonnes pratiques

• Structurer et suivre les plans de communication, de formation et d’accompagnement des collaborateurs

• Accompagner le Sponsor dans l’élaboration de sa Change Story, la manière dont il remplit son rôle de Change Leader et la mise en place de son Sponsor Network selon le contexte

• Accompagner les managers et les key users dans leur rôle de relais du changement

• Mettre en place des indicateurs de suivi de l’adoption et mesurer la maturité change au sein de l’organisation

• Être force de proposition sur l’amélioration continue des pratiques de transformation et de change management

• Promouvoir une culture du changement au sein de NRB, basée sur l’agilité, la collaboration et l’amélioration continue

NOTRE OFFRE 

• Une fonction riche en responsabilités et challenges 

• Rejoindre un Top Employer certifié depuis plusieurs années, gage de qualité des pratiques HR favorisant un environnement de travail optimal et le bien-être de nos collaborateurs 

• Une équipe de collègues enthousiastes, professionnels où règne une atmosphère de travail conviviale et ou l’expertise est partagée 

• Une entreprise dynamique et tournée vers l'innovation 

• La possibilité de travail hybride et flexible : vous travaillerez principalement depuis nos bâtiments situés en région liégeoise et vous serez amené à aller chez le client dès que nécessaire. Il vous sera également possible de travailler à domicile jusqu’à deux jours par semaine. 

• Une mission Freelance est envisageable. 

VOTRE PROFIL

• Vous disposez d’une expérience significative (minimum 5 ans) en gestion du changement, idéalement dans des environnements complexes ou de grande envergure

• Vous maîtrisez les méthodologies de change management (ADKAR, Prosci ou équivalent)

• Vous êtes certifié(e) en change management (ADKAR, Prosci ou équivalent)

• Vous avez une excellente capacité d’analyse et de structuration

• Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en communication, votre capacité d’influence et votre aisance relationnelle

• Vous êtes capable d’interagir avec des interlocuteurs variés, du terrain au top management

• Vous faites preuve d’autonomie, de proactivité, d’esprit d’initiative et de flexibilité

• Vous êtes pragmatique et orienté résultat

• Vous prônez la collaboration et vous aimez faciliter et animer une équipe en mode matriciel

• Une expérience dans le secteur IT ou en consulting est un atout majeur

• Vous parlez couramment français et avez une bonne maîtrise du néerlandais (l’anglais est un atout)

 
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NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Notre processus de recrutement se veut simple, rapide et transparent :