Formateur MS Copilot

Rejoins notre Équipe :

Chez NRB, une entreprise leader dans le domaine de l'informatique en Belgique, nous recherchons des individus talentueux comme toi pour rejoindre notre Centre de Compétence Data & IA. Notre mission est de transformer les données en un atout stratégique pour la prise de décision pour nos clients.

Possibilité d’avoir de l’impact :

Tu ne traites pas simplement les données - tu les exploites pour résoudre des défis du monde réel et amplifier l'impact de nos clients. Chaque projet est un défi intellectuel, qui t'invite à explorer des technologies innovantes et à repousser les limites de la Data et de l'IA.

Ta mission :

Nous sommes à la recherche d'un formateur expérimenté pour rejoindre notre Centre de Compétence Data & IA en tant qu'expert en intelligence artificielle (IA) et MS Copilot. En tant que formateur, tu seras responsable de former différents types d'utilisateurs à l'outil MS Copilot afin qu'ils puissent l'utiliser efficacement et en tirer parti au quotidien.

Responsabilités :

• Présenter et expliquer les fonctionnalités de Copilot, de l’introduction à l’utilisation avancée dans l’environnement professionnel.

• Former à la création de prompts efficaces, à la personnalisation de Copilot selon les besoins métier (utilisation basique à développement de copilotes spécifiques via Copilot Studio).

• Sensibiliser à la sécurité, confidentialité des données et aux limites de l’IA dans Microsoft 365.

• Être force de proposition par rapport aux cas d’usages adaptés au public : automatisation de tâches, optimisation de rédaction, analyse et synthèse de données, création de contenus, etc.

• Animer (community manager) une communauté d’utilisateurs en partageant des nouveautés, bonnes pratiques et en résolvant les problèmes remontés.

• Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétence par le biais d’ateliers, démonstrations en direct, des séances corrections et échanges.

• Pouvoir conseiller sur le bon outil à utiliser (Copilot vs autres outil SaaS vs IA sur mesure).

• Être capable de mesurer l’usage de Copilot et d’évaluer le ROI a l’aide d’enquêtes et rapporter au stakeholders.

• Se coordonner avec les autres formateurs.

• Faire preuve d’enthousiasme envers le produit et ses capacités afin de favoriser l’adoption.

• Veille technologique : se former en permanence, de manière autonome, sur les nouveautés disponibles et à venir.

#LI-ES1

• Expérience significative d'au moins 5 ans dans un rôle de formateur.

• Très bonne maîtrise de l’écosystème Microsoft 365 : Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Teams, etc.

• Expérience poussée de l’utilisation et du paramétrage de Copilot : prompts efficaces, prise en main des différentes versions (gratuit, Pro, M365), gestion des limites et des enjeux comme la confidentialité et la RGPD.

• Capacité à expliquer les concepts d’IA générative et d’automatisation appliqués aux usages bureautiques.

• Capacité à analyser, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs.

• Expérience pédagogique : conception, animation et adaptation de formations (présentiel ou distanciel), ateliers pratiques, réponses à des cas concrets et accompagnement à la prise en main.

• Capacité à travailler avec différents types d'intervenants au niveau business.

• Expérience dans la gestion de la résistance au changement.

• Maîtrise parfaite du français et d’excellentes connaissances de l'anglais (la maîtrise du néerlandais est un atout).

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail en constante évolution.

• La possibilité de travailler avec différents types de parties prenantes.

• Des outils et une infrastructure toujours à la pointe de l'innovation.

• Une entreprise avec une atmosphère de travail conviviale, dynamique et tournée vers l'innovation.

Tu te reconnais dans cette description ? Tu veux en apprendre davantage ? Postule dès aujourd'hui !

La mission ne correspond pas exactement à tes attentes ? Gardons le contact !

Inscris-toi sur notre site pour être informé des futures opportunités : https://nrbcareers.com/o/spontaneous-application