Head of Mainframe Services

Job description

Le groupe NRB est l'un des leaders du secteur IT en Belgique ainsi que sur les technologies Mainframe. 

Nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT : Infrastructure & Cloud, Software Development, Consultancy & Managed Staffing.


LE CONTEXTE

Nous sommes à la recherche d'un nouveau Head of pour notre département Mainframe Services pour piloter la stratégie Mainframe de NRB et sa mise en oeuvre.  


VOTRE MISSION

En tant que Head of Mainframe Services, vous supervisez et coordonnez le département Mainframe services, soutenu par une équipe de managers. Vous êtes responsable des performances et résultats de celui-ci, vis-à-vis de la Direction, des clients internes et externes. De plus, vous êtes responsable du développement et de la meilleure utilisation des ressources humaines, techniques, financières et informationnelles qui vous sont confiées en cohérence avec la stratégie et les politiques de NRB.


Dans ce cadre, vos responsabilités sont de :

  • décider des orientations et priorités stratégiques et les déploier au travers d'objectifs cohérents qui répondent aux besoins des clients et des collaborateurs, en lien avec la stratégie de NRB et les opportunités et contraintes du marché
  • piloter le résultat Profit & Lost (P&L), des investissements ou des dépenses clés (respect des budgets, maitrise des coûts standards)
  • développer le potentiel de vos équipes et collaborateurs, en collaboration avec votre HR Business Partner
    • développer leur responsabilité, coacher, susciter l'engagement, le feedback, la formation, la reconnaissance, la communication...
    • identifier les risques de votre périmètre, proposer et mettre en place les mesures pour les mitiger, notamment en matière de rétention des talents
    • définir, arbitrer les priorités et allouer les ressources
  • définir les business plans pour les investissements nécessaires à l’exercice de vos activités, avec votre partenaire financiern et les défendre auprès du Comité de Direction de façon à obtenir une décision
  • être responsable de la satisfaction du client et de la bonne exécution des contrats
  • organiser le pilotage E2E et l’amélioration continue des processus et de leurs interfaces pour créer de la valeur, satisfaire les clients et les autres parties prenantes, garantir leurs efficacité et conformité notamment pour répondre au Comité d'audit
  • décliner un système d’indicateurs pour évaluer et rendre compte de l’ensemble des résultats sur toutes les dimensions pertinentes en lien avec le plan stratégique et la Balanced Score Card de NRB
  • identifier, anticiper et gérer les risques
  • participer aux activités presales d'un projet
  • arbitre le choix des partenaires stratégiques
  • piloter la veille technologique et prendre les décisions d’innovation, en intégrant leurs impacts sur les autres Directions ou Divisions

Requirements

  • Vous bénéficiez d'une expérience de minimum 5 ans dans le pilotage de larges équipes IT pluridisciplinaires et de minimum 8 ans dans les métiers du développement IT ou de l'infrastructure IT
  • Vous faites preuve de leadership participatif, vos qualités sont reconnues dans le développement et la communication d’une vision stratégique visant à inspirer et impliquer les collaborateurs. Proche de vos collaborateurs et impliqué dans les projets opérationnels, vous présentez les caractéristiques suivantes :
    • Intelligence émotionnelle et aisance relationnelle
    • Leadership affirmé et communication assertive, avec une réelle force de conviction, capacité de piloter le changement
    • Présence sur le terrain
    • Bonne résistance au stress
    • Persévérance dans l’action
    • Capacité à prendre des risques
    • Mise en avant des valeurs de NRB
  • Votre vision stratégique, votre esprit d’analyse et votre bonne compréhension du business (finances, etc.) vous permettent de fixer les priorités et d’organiser efficacement les opérations.
  • Vous vous intéressez aux évolutions du marché IT, plus particulièrement l'offre et la demande dans le domaine de l'infrastructure IT.


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NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Notre processus de recrutement se veut simple, rapide et transparent :