IT Program manager Infrastructure

Job description

Le groupe NRB est une entreprise leader du secteur IT en Belgique. Nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT : Consultancy & Managed Staffing, Infrastructure & Cloud, Software Development.
Nous cherchons un Program manager pour coordonner l'ensemble des projets infrastructure délivrés par nos équipes internes pour un client majeur du secteur de l'assurance. 

En tant que Program manager, vos responsabilités principales sont:

  • Stratégie
    • Proposer des recommandations à vos interlocuteurs
    • Participer aux organes de gouvernance concernés
  • Commercial
    • Instaurer une relation à long-terme avec le client et développer la confiance des interlocuteurs
    • Etre le point de contact décisionnel pour le Product owner (client)
    • Défendre les offres de services
  • Opérationnel
    • Coordonner l'ensemble des projets d'infrastructure pour ce client qui sont pilotés au sein de multiples équipes chez NRB et sur des thématiques variées : Distributed, Storage, Network, Middleware, DB, Téléphonie, Workplace, Outils collaboratifs Microsoft, Facility management...
    • Superviser l'ensemble des activités liées au programme : time-to-market, qualité, respect du budget, architecture...
    • Etre le garant de la rentabilité du programme : assurer le suivi budgétaire et en faire le reporting vers les organes internes et le client
    • Coacher, guider les Project managers infrastructure, donner du feedback, apporter son soutien, établir des bilans de mission, accompagner sur les axes de développement
    • Animer des réunions récurrentes avec le client, donner de la transparence, formuler des recommandations, prendre des décisio
    • Encourager les initiaitves en matière d'amélioration continue
    • Echanger, donner de la transparence au sein des organes de gouvernance interne, intégrer les contraintes des autres équipes dans le pilotage du programme

Requirements

  • Vous disposez déjà d'une expérience de minimum 3 ans dans la gestion de programmes 
  • Vous avez une expérience probante en gestion de projets ou programmes infrastructure
  • Atouts : 
    • vous avez des connaissances en architecture des systèmes IT 
    • vous avez une expertise dans le monde de l'assurance
    • vous avez des certifications dans le domaine de la gestion de projets
  • Leadership inné, proactif, déterminé, excellent communicateur, réelle écoute active, orienté client, solution et résultat
  • Vous avez un excellent esprit analytique et êtes capable d’aborder des problématiques de manière globale, vous êtes structuré et organisé
  • Vous êtes rigoureux, autonome, faites preuve de proactivité et êtes attiré par un environnement en perpétuel développement, vous aimez travailler en équipe
  • Vous possédez une bonne résistance au stress, vous êtes flexible et disponible
  • Vous êtes capable de travailler tant en français qu’en anglais, le néerlandais est un plus