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Consultant ITSM (IVANTI Neurons)

Hybrid
  • Liege , Walloon Region, Belgium
Infrastructure - Open to Referral Bonus

Job description

Envie de changement ? De nouveaux challenges ?

Vous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de ITSM Tooling Expert ? Rejoignez notre équipe Service & Tooling Integration au sein de NRB !


Le groupe NRB est aujourd’hui leader du secteur en Belgique et nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT : Infrastructure & Cloud, Software Development, Consultancy & Managed Staffing. Plus d’info ici.

VOTRE MISSION

- Diriger la mise en place/installation d'un outil IVANTI Neurons pour ITSM pour l'un de nos clients (workshops, design, mise en place, testing, mise en service)
- Travailler en collaboration avec un expert NRB ITSM ayant de l'expérience sur d'autres outils
- Travailler avec un project manager en charge du plan de projet, de l'allocation des ressources et du budget

Job requirements

VOTRE PROFIL

  • Forte connaissance de la suite Neurons du produit IVANTI (pour ITSM)
  • Expérience dans l'installation d'outils ITSM
  • Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion des services informatiques (consulting, installation d'outils, administration) 
  • Excellentes compétences en service client et communication (tant à l'oral qu'à l'écrit) 
  • Expérience en matière de gestion des processus (la certification ITIL est indispensable) 
  • Expérience avec les services web (REST, etc.), VBScript, Powershell et langage SQL 
  • Maîtrise des services web (REST, SOAP) ainsi que des connaissances XML et JSON 
  • La connaissance des bases de données relationnelles (MySQL, MSSQL, Oracle) est un atout 


Vous vous reconnaissez dans cette description ? Vous avez envie d’en apprendre davantage ?

Postulez ! Vous serez rapidement contacté.


La mission ne vous correspond pas exactement ?

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NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Notre processus de recrutement se veut simple, rapide et transparent :

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