Junior innovation consultant

Job description

Tu aimes l'innovation? Tu es prêt(e) à relever de nouveaux défis et apporter tes idées novatrices au sein d'une entreprise faisant partie du top 3 du secteur IT en Belgique ? Tu penses que le travail dans un environnement agile, flexible et accessible favorise l’innovation collective ?

Rejoins notre département Digital Transformation!


Mission & Tâches:

En intégrant le département Digital Transformation, tu rejoins une équipe dynamique et constituée d'experts. Tu auras l’opportunité de travailler sur un large panel de missions et d’aborder des problématiques transverses. Tu es autonome et gère ton planning en travaillant de manière individuelle ou en équipe pluridisciplinaire chez les clients et/ou avec d’autres consultants internes. Ta mission consistera à comprendre les besoins de nos clients et à les traduire en solution pertinente et adaptée à leur problématique et à leurs contraintes. Tu accompagneras et conseillera les départements Marketing & Innovation dans leurs réflexions stratégiques sur :


  • L’amélioration des produits et services existants
  • L’identification et la mise en place de nouveaux produits et services
  • L’identification de nouveaux leviers de croissance
  • L’analyse et l’optimisation des parcours clients
  • La définition d’un plan de transformation digitale
  • La redéfinition de leur organisation de manière plus agile et compétitive sur les marchés de demain


Le résultat de ton travail pourra être un plan stratégique, des parcours clients, blueprints, modèle opérationnel, …

Dans ce cadre, tes responsabilités sont de :

  • Participer à la détection des problématiques et besoins des clients et réaliser l’analyse
  • Maintenir à jour notre veille sectorielle
  • Fournir des recommandations pour faire évoluer de manière attractive et pertinente des solutions existantes
  • Exécuter, suivre le projet et assurer le support
  • Assurer le suivi vers les équipes techniques

    Requirements

    • Bachelier IT ou Master en sciences/ingénieur de gestion, Innovation, Peformance Management, Communication, Marketing, ...
    • Toute expérience dans une fonction similaire est un plus
    • Familier avec les concepts Design Thinking et Innovation, Facilitation, Service Design, Customer Journeys, Business Model Canvas, Expérience Utilisateur (UX), …
    • Leadership, bon communicateur, orienté clients et solutions, polyvalent, curieux, attentif au respect des plannings, bonnes capacités de passer rapidement d’un projet à l’autre (adaptabilité), flexibilité, capacité d’analyse et rigueur
    • Apprécie le travail en équipe et apte à travailler de façon autonome.