Chez notre client, la gestion des solutions logicielles transversales est organisée au sein de centres de services, dont l'un d'eux a pour mission de gérer les plateformes techniques, de  mettre en œuvre et assurer le suivi des catalogues de services de plusieurs solutions logicielles.

Deux solutions logicielles sont actuellement gérées par ce centre de services :

• Alfresco pour le domaine de la gestion documentaire (GED)

• Pega pour le domaine de la gestion de dossiers (ACM = Adaptive Case Management)

Le centre de services est en charge de la mise en œuvre et du suivi des services liés à ces solutions logicielles.

L’équipe ACM se compose actuellement d’analystes fonctionnelles, d’un architecte, d’experts Pega,  de scrum masters, d’un qualiticien, d’un responsable fonctionnel de l’application et d’un  responsable/chef de projet. L’équipe CMS se compose actuellement d’experts Jahia, d’un support niveau 2, d’un responsable fonctionnel de l’application.

Une approche Agile, basée sur Scrum, est actuellement utilisée.

L’objet de la mission est de venir renforcer l’équipe ACM en tant que testeur pour les applications métiers ACM construites au sein de la plateforme ACM (Pega).

Les objectifs du centre de services sont les suivants :

• Améliorer la qualité des services offerts au métier.

• Augmenter son efficacité, en diminuant les délais de réalisation de ces services.

Activités et livrables

La mise en place des applications métiers ACM doivent être parfaitement testées, avant de permettre  aux utilisateurs finaux (métier) de réaliser leurs tests.

Pour ce faire, le centre de services souhaite renforcer l’équipe ACM d’un testeur applicatif. Celui-ci devra disposer d’une très bonne compréhension fonctionnelle et technique ainsi que d’une très  bonne capacité rédactionnelle.

Le testeur fera partie des équipes SCRUM des applications métiers en cours de construction et travaillera en collaboration avec le qualiticien de

l’équipe ACM.

Plus précisément, les missions faisant l’objet de la présente demande seront les suivantes  :

• Dresser les plans de test de conformité, de non-régression (éventuellement d’intégrité, de  charge et de performance) pour l’ensemble des applications métiers développées au sein de  la plateforme transversale ACM ;

• Rédiger les scénarios de tests dans Xray (JIRA) ;

• Vérifier que les exigences/spécifications fonctionnelles ont été correctement implémentées ;

• Planifier et effectuer ces plans de test, et rédiger les rapports de test ;

• Collecter les anomalies / non-conformités et les communiquer à l’équipe en charge ;

• Réaliser le suivi des anomalies et des non-conformités ;

• Confronter la documentation des services, et plus spécifiquement la gestion des erreurs, aux tests.

Les qualités attendues sont les suivantes :

• Très bonne compréhension technique

• Très bonne compréhension fonctionnelle

• Très bonne capacité rédactionnelle

• Faire preuve d’autonomie, de formalisme, de structure et de rigueur

• Auto-critique sur sa méthode de travail, pour assurer une amélioration continue

• Savoir travailler en équipe

• S’impliquer dans plusieurs projets

Les compétences attendues sont les suivantes :

• Minimum 6 ans d'expérience en Gestion de tests informatiques (conformité, intégration,  performance, …) ;
• Minimum 6 ans d'expérience en exécution de tests informatiques (rédaction de plan de test,  exécution et suivi des plans, rédaction des rapports, suivi des  anomalies) ;
• Capacité à comprendre les aspects techniques et à les restituer  par écrit de manière simple et compréhensible ;

• Minimum 3  ans d'expérience en exécution des tests au moyen d’un environnement dédié aux tests (ex : SOAPUI) et d’en comprendre la technicité

• Capacité à s’inscrire dans un contexte d’utilisation d’un package,  assorti d’une démarche, d’une gouvernance et de bonnes  pratiques et en particulier un package de gestion de dossiers (Pega)

• Connaissance de Jira et XRay Compétence constituant un avantage pour la mission

• Connaissance de Scrum (agilité)